有了 Instagram、Facebook、LinkedIn、YouTube 和其他社交媒體平台,為什麼2022年我們還需要製作品牌形象網站呢?最重要的原因是使用者對網站上的內容擁有所有權和控制權。擁有一個網站還可以幫助我們提高商業信譽、增加客戶的業務名單量、與更好地推廣我們的業務並覆蓋更廣泛的受眾。在當今網路的世界中,與我們的客戶和業務夥伴保持聯繫非常重要,而網站可說在這之間扮演不可或缺的角色!
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不可忽視的形象網站好處:掌握第一手數據
在2021年 Google 宣布要取消 Cookie 追蹤技術與 Apple 的隱私權政策變嚴格後,架設自己的網站變得越來越重要了。在過去這一年中,雖然疫情造成很多人轉移到線上進行購物,但因為 Google 與 Apple 兩大網路巨頭紛紛調整自己的隱私權政策。反而造成很多只仰賴網路廣告投放的電商品牌被嚴重的打擊。
什麼是Cookie呢?
Cookie 是使用者在瀏覽網站時,網站傳送給瀏覽器的一小段文字,可讓網站儲存使用者的瀏覽資訊,方便使用者下次瀏覽相同網站時套用同樣的設定或是為使用者提供更實用的服務。
Google 會使用 Cookie 記住使用者的偏好語言、顯示更貼近使用者需求的廣告、計算網頁的訪客人數、協助使用者註冊我們的服務、保護使用者的資料,以及記住使用者的廣告設定。
沒有Cookie的世界該怎麼做?
在沒有辦法追蹤使用者的狀態,透過自己的網站保留使用者的會員資訊就會是非常重要的事情了。而隨著社群平台龍頭 Facebook 不斷更換演算法,我們也越來越難單純靠著粉絲團經營就得到更多陌生客戶,因此搜尋引擎優化(SEO)、會員經營管理(CRM)等等的,都變得非常重要!
透過品牌形象網站,掌管你的內容!
Instagram 和 Facebook 等社交媒體平台是推廣與行銷我們公司的方法,但當我們在社交媒體平台上發文時,其實我們並不擁有這些內容的主導權(想想過去多少粉絲專頁突然被刪除掉!)。因此,我們不應該把內容全部奠基在社群平台上,反而可以善用社群平台為我們的網站帶來流量!
社群平台隨時都會進行更動
社群平台可以經常更改他們的服務條款,這也就是為何行銷人員總是要追求最新的技術,以理解社群平台的演算法,而社交平台的受歡迎程度也會發生變化。像是 TikTok 的盛行或是加密貨幣社群 Discord 的興起,又或是已經很少人在開立的 Clubhouse,社群平台總是會不斷地進行變動。而我們所擁有的網站,則是幾年做個形象調整,即可不斷地介紹我們的服務給有興趣的客戶。
透過形象網站提昇我們的企業信譽
過往實體開店時,我們都會想說要每個月的租金可能要幾萬塊、裝潢可能要幾十萬,因此總金額可能要幾百萬,才可能正式啟動一個生意。但現在經營一個網路生意,只要花個幾萬塊,就可以擁有一個屬於自己的品牌形象官網,並協助我們的客戶更信任我們。
經營屬於你的形象網站時,請特別注意
- 我們的品牌設計調性是否一致?
- 是否會定期更新最新消息?
- 是否不斷地有在更新最新案例?
- 是否有不斷介紹我們的產品服務?
- 是否有進行搜尋引擎優化,以提升我們官網的能見度呢?
- 使用者的網站是否有做好 RWD 的設定,在不同螢幕上是否都有良好的呈現?
若想知道網站設計會經歷哪些流程,歡迎閱讀:網站製作流程大解析,做一個網頁要多久? (步驟拆解+時程估算)
透過網站吸引更多業務…與你的合作夥伴!
網站除了可以幫助我們的客戶看到我們,以獲得更多客戶,也可以幫助我們找到適合的合作夥伴!
有很多客戶在製作網站時,常常沒想到自己除了可以找到更多客戶外,也會有很多潛在的經銷合作夥伴會透過網站瞭解我們的業務!如果沒有一個動線良好的網站,我們將會錯失這個擴展我們業務的機會。
B2B網站我們會特別注意…?
因此在許多 B2B 的網站,我們常常會增加「經銷合作夥伴」頁面,以利更多經銷合作夥伴透過該頁面,知道如何與我們合作,還有合作的注意事項等等。而 B2C 的網站,則是可以透過「聯盟行銷計畫」,來讓更多人可以協助我們進行產品的推廣。
社群平台很好,但架設形象官網讓你接觸更廣泛的客戶!
擁有自己的網站可以讓我們接觸世界各地的潛在客戶和業務可能。實體企業只有在客戶來到我們位置時才可能進行銷售,但網站則無論白天和黑夜,都可以協助我們帶來業務機會。
使用社群平台是推廣業務的好方法,但絕不應取代實際網站。網站允許我們控制自己的內容,提高我們的商業信譽,幫助我們建立和尋找經銷合作夥伴,以覆蓋更廣泛的人群!
延伸閱讀:FACEBOOK大當機網友崩潰!身為老闆的你該注意些什麼?
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