律師行銷怎麼做?律師行銷需要注意的3大事項與網站設計竅門!

2022-03-01

根據法務部統計,全台灣目前領取律師證照的人數,在民國 108 年達到 18,028 人,而在每年平均增加 800 名領取律師資格的數據增長下,預計在民國 110 年就會突破 2 萬人。究竟在這麼多同業中,律師行銷該怎麼去做呢?雖然創新的律師行銷聽起來有些難度,有些律師可能會覺得自己平常已經夠忙了,沒有多餘的時間去煩惱那些事,或是覺得自己離創新的律師行銷這件事有些距離、不知道怎麼開頭等,但我們整合常見的律師行銷方式,跟大家聊聊目前律師行銷的3種狀況及分析吧~

目前律師行銷的狀況與分析:

律師行銷方法一:網紅化

相信大家對於「網紅」這個詞應該不陌生吧!網紅是網路紅人(英語:internet celebrity)的簡稱,又稱為網路名人、網路明星,指靠著網路而走紅的人物,或是利用社群網站及影音網站來提升知名度,並以此為業的人物。我們發現有許多能力很強的專業人士,會將自己「網紅化」來進行行銷。

透過粉絲專頁與受眾建立信任感

以知名的呂律師來說,目前的個人臉書追蹤人數已高達五十幾萬人,並持繼攀升中。呂律師不同於現在大部份的藝人或是公眾人物,依照正規粉絲團經營的操作模式,呂律師沒有創立任何臉書粉絲團,只使用個人臉書與廣大網友互動,那你是不是會納悶,這五十幾萬的粉絲從何而來?呂律師秉持著「朕就是小編」的原則經營臉書,給粉絲一種親民且接地氣的感覺,而這也成為了他獨特且吸引粉絲的地方。

親自回覆訊息

每封陌生訊息的背後都代表著「信任」。有時候品牌主會希望外包回覆給代理商,但其實最清楚品牌的人還是品牌主本身,因此就算工作再怎麼疲累,我們也會建議品牌主抽出時間,親自回覆並用最精準的字句回答問題。

透過粉絲群延伸受眾

許多律師時常接觸許多婚姻、外遇、離婚訴訟等案件,我們觀察到有律師會額外成立社團或是在粉絲專義上鼓勵現代女性們勇敢追求自己的理想生活,不管是婚姻上、感情上、工作上,甚至在親子間的關係經營上,有些律師的粉絲專頁甚至追蹤的女性比例佔比有6至7成;而在這些女性網友受眾群中,從最開始的婆媽族群,到現在已經延伸下修到大學、國高中,甚至小學生。

固定發文產生制約效應

我們很鼓勵粉絲專頁於固定時間發文,像如果我們的目標族群是上班族,或許就可以針對大家早上通勤時段、或是晚上有空的時間去發文,使死忠的粉絲們只要晚上時間一接近,就會自動産生制約反應,等待相關議題的討論文章。

律師行銷

律師行銷方法二:社團化(臉書社團)

近年來臉書社團逐漸興起,臉書社團不像粉絲團以品牌為中心,而是以「品牌及管理員」為中心,讓每一個加入臉書社團的成員能夠透過社團建立起彼此的連結。成員只要加入臉書社團,就算將通知關掉了,其他用戶的貼文依然會不定時地在塗鴉牆出現,這就是為什麼社團貼文互動率跟整體成效與其他平台相比都比較高的主因。

透過社團增進與粉絲的黏著度

許多律師就是利用此方法來行銷,因為臉書社團能夠利用此方式來提升臉書社團用戶的整體黏性,律師就能將此社群黏度轉移到律師的社群行銷上。臉書社團能夠提供律師們自由發揮的空間,讓成員間可以互動並主動參與討論,另外,律師的行銷方式之一:撰寫文章,就能經由轉載及一次分享到社團裡,省去大量個別分享的時間。

律師行銷

律師行銷方法三:商務社團(BNI, 扶輪社、獅子會)

BNI、扶輪社及獅子會,都是以友誼、聯誼為導向的商務型社團,這種商務社團無疑是律師建立「人脈」的管道之一,這些商務社團的成員們都來自於各行各業,例如:律師、醫生、管理顧問等。一但加入這種商務社團,律師不但能夠認識來自不同行業的成員,還可以增加彼此間的合作機會,更能直接接觸到許多潛在客戶,增加律師事務所或是個人的客源廣度。

律師行銷已轉向網路化,強調一對多的擴散。

開律師事務所第一個首要任務就是「找客源」,有了客源之後才有收入能打平經營開銷,甚至營利賺錢。律師行銷主要分成網路行銷及傳統律師行銷「一對一」。

而目前網路行銷對於一般律師來說,接受程度越來越高,與傳統的律師行銷「一對一的方式」相比,律師的網路行銷能觸及到更多人(一對多)且擁有擴散速度快等優點。

律師數位行銷的首選為架設網站!

各行各業做行銷前,最重要的就是確立你的客戶族群。因此在目標客戶尚未確認前,千萬不要輕易開始佈局各種行銷管道,不然這無疑是個灑大錢的開始!而架設一個網站會是一個很好梳理的方式。透過分享自己的服務項目和過往的成功案例,我們有更多機會出現在有需求的人的面前。畢竟現代人遇到不懂的事情時,第一件事多半是Google爬文,而如果你出現在Google搜尋前面的排序時,這不就意味著你能觸及到的潛在客戶越多嗎?

律師網站在 Google 排名上非常重要!

想擁有Google搜尋前端的排序,最重要的一件事就是「建立網站」,網站不僅能讓律師的潛在客戶快速了解律師事務所的服務範疇、過往的成功案例等,還能增加曝光度及知名度!

搜尋引擎行銷主要可分為搜尋引擎優化(SEO)及關鍵字廣告。搜尋引擎優化指潛在消費者在搜尋時,您的網站可以排序在比較前面,並獲得較高的點擊,通常會研究潛在消費者經常搜尋的相關關鍵字,提升網站的相關度,並依據網站停留時間、行為互動、是否分享您的文章等,來判定讀者是否與網站互動良好,進而給予文章較高的曝光度。

律師網站搜尋引擎行銷好處

網站規劃能夠呈現出律師事務所獨一無二的風格,如:詳細的服務介紹、事務所資訊、分享成功案例與見證,更能增加消費者的信賴感!律師事務所網站的規劃也都能按照自己的想法及服務的分類去排序及調整,讓顧客能一目了然~

律師網站製作的案例分享:參考成功案例

事務所服務項目規劃清楚

我們曾經協助育稔國際法律事務所 製作網站。因為每個律師可以協助的項目都不同,而該名法律事務所也有協助境內外公司登記的部分,所以在服務項目上,會特別把服務的項目給整理出來,希望可以幫助不同需求的客戶,可以找到自己所需要的服務。

律師行銷時服務內容需要規劃

將聯絡方式進行完整的提供

當大家對我們的服務有興趣後,我們應該如何讓對方快速聯絡我們呢?這時完整的「聯絡方式」就會非常重要!因此在「聯絡我們」這塊上,我們有附上以下五個聯絡方式,以協助客戶更容易接觸到我們。

  • 信箱
  • 電話
  • 地址
  • LINE帳號
  • Facebook官方粉絲團

在聯絡方式這一部分,一定要確保能夠讓顧客一目瞭然、諮詢暢通無阻的服務!

律師行銷時聯絡方式需標示清楚

團隊介紹可以打造信任度

事務所的團隊介紹在律師行銷時,極為重要!在團隊介紹這一部分,可以讓顧客對於事務所內律師們的相關經歷及專長更加了解,藉此打造及增強信任度,並依造自己的需求去選擇想諮詢的律師。

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